问题背景 用户反映在微信云缴费中，因系统未显示“灵活就业”选项，误缴了已停缴多年的新农保费用1000元，实际应缴灵活就业养老保险。用户表示已跑多个政府部门要求退款但未果，包括之前缴纳的新农保费用也未能退回，涉及一家人近万元，质疑为何缴错不予退还。 ## 官方回复 扶沟县人民政府通过县人社局作出回复：根据河南省城乡居民基本养老保险经办规程（豫人社农保【2015】8号）文件第十三条规定，仅当参保人员出现死亡、出国(境)定居、保险关系转出或已享受其他社会养老保障待遇（如城镇职工基本养老保险、机关事业单位养老保险）时，方可终止城乡居民养老保险关系并进行注销登记。同时，依据周口市社会保险费退费管理暂行办法（周税发【2018】14号），退费范围包括因征缴计划重复传递、前台操作失误或缴费人网上缴费操作失误导致的重复缴费等情况。用户2021年2月26日反映的情况不符合上述文件规定的退费标准，因此无法办理城乡居民社会养老保险费注销及退费。但按规定，用户可在办理城镇职工基本养老保险退休手续时，退回此前缴纳的城乡居民社会养老保险费（含个人缴费、财政补贴及利息）。
老乡经验：建议提前电话咨询扶沟县人民政府，确认办公时间和所需材料是否有变动，避免白跑一趟。
