问题背景 扶沟四季花城业主反映物业存在多项问题：包括乱收费且与合同不符，公共停车位未经协商直接收费，电车充电费用不合理，交房时强制先交物业费才给钥匙，以及怀疑开发商与物业串通。业主曾向信访局举报但未得到有效处理，希望有关部门介入管理。 ## 官方回复 扶沟县房管所针对业主反映的问题作出以下说明： - 关于公共停车位收费问题：根据四季花城前期物业管理服务协议第五条第一款及车位及其使用管理服务费用规定，地面停车位使用人应按露天车位2元/个次（60元/个/月）的标准交纳车位占有停车服务费，或选择按年度交纳700元/个每年的停车车位服务费，该协议在收房时与业主签订。 - 关于电车充电桩收费问题：小区充电桩使用点都智能充电系统，收费根据车辆功率大小、充电时间及电动车功率按秒计费。 - 对于业主认为停车费、充电桩收费不合理的诉求，建议通过当地人民法院进行法律诉讼解决。 ## 注意事项 若业主对物业服务协议中的停车费、充电桩收费标准存有异议，目前的官方解决途径建议采取法律诉讼方式。
老乡经验：建议提前电话咨询扶沟县人民政府，确认办公时间和所需材料是否有变动，避免白跑一趟。
